どのようにお役に立ちたいか

「特急」ゆふいんの森。11年前の確定申告後。

 

確定申告期限日まであと2日です。
締切間際ですが、急なお願いをされることがあります。

即時対応、特急仕上げをご希望です。
確定申告のお仕事で特急仕上げを提供するとしたら。
どんなメリットとデメリットがあるのでしょうか。

メリット

  • 仕事を受注できる。売上があがる。
  • 顧客満足を得ることができる。
  • 顧客評価と信頼を得る。
  • リピートを見込める。
  • 競争力で優位。差別化になりビジネスチャンスが増える。
  • 短期間で終わる(終える)仕事ができる。
  • 高い生産性でより多くの仕事ができる可能性がある。
  • 生産性が鍛錬される可能性がある。

デメリット

  • チェックを省略したりすることで品質低下の可能性がある。
  • コミュニケーションミスが起こるリスク。
  • 一時的に注力する労力を確保しないといけない。場合によってはコスト発生。
  • 追加で人員を手配する必要がでてくる可能性がある。
  • 長時間労働などの負荷が大きく、健康リスクがある。
  • 負荷が大きく余裕がないためストレスや不満が大きくなる。
  • 特急仕上げで請け負ったが計画通りに進まないリスクも。
  • 他の予定を入れられない、他の予定を外す必要がでてくるリスク 。
  • リピート時も特急仕上げを要求される可能性が高い。

特急仕上げを自分が提供するかどうか

特急仕上げをご希望な方はいらっしゃいますし、
感謝もされると思います。お役に立てるチャンスではあります。
ですが、特急仕上げの仕事が評価されるということは、
今後も特急仕上げの仕事が集まる可能性が高いです。

それを自分が提供するのかどうか。
内容にもよるでしょうけれど、特急仕上げの仕事はリスクが高いと考えています。

良い仕事をするには、余裕がないとできません。
「申告書作成をする」と言った場合にも色々あります。

提出いただいた資料だけで作成するか、
足りないと思われる資料も確認するか。
作成後も、税額だけ伝えるか、翌期の予想までお伝えするか、など、
色んなやり方があります。

長期的にみて、特急依頼の仕事は
提供し続けるには負荷もリスクも高いと感じています。
よい質を提供できるようになるためによい選択とも思えません。

「特急仕上げでお役に立つ」以外のことでお役に立てるように。
もちろんスピードも意識しますが、駆け込み特急は避けたく。
何でも引き受けるのが是だと考えるのはやめましょう。
独立前から意識していきましょう。

【日記】
*ぷ*
・飲みすぎが気になり夜の牛乳を低脂肪乳に変えたら、
朝一番、「にゅうにゅう(牛乳)いっぱいいれて!」とリクエスト。
質を量で補う作戦。なかなかやるなと。
・今朝は「いってらっちゃ~い。なかないから~。」と、
はじめて玄関まで走って来て手を振ってくれた。
・帰宅後は「あち(あし)ふいて。あちばっちいだから。」と。
足ふかれるのきらいだったのになぜ。
急に成長してしまってとまどうわ。
*ね*
・柴犬のシールをもらったことが嬉しくて報告してくれる。
・夕飯のチーズチキンカツに飛び跳ねて喜んだり。
・ペンギンのデコラッシュを喜ぶ。
とにかく喜ぶ。

 

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